Preguntas Frecuentes

¿Qué productos vende InfluShop?
InfluShop ofrece una selección de equipos y accesorios para creadores de contenido, incluyendo iluminación, micrófonos, trípodes, accesorios para teléfonos y cámaras.
¿A dónde realizan envíos?
Realizamos envíos a ubicaciones seleccionadas en todo el mundo. Las opciones de envío disponibles y los tiempos estimados de entrega se muestran durante el proceso de pago.
¿Cuánto tarda el envío?
Los tiempos de envío varían según tu ubicación y el método de envío seleccionado durante el proceso de pago. Consulta el tiempo estimado de entrega indicado para tu pedido.
¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás la información de seguimiento por correo electrónico cuando esté disponible.
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?
Si necesitas cambiar o cancelar un pedido, ponte en contacto con nosotros lo antes posible. Haremos todo lo posible por ayudarte antes de que el pedido sea procesado o enviado.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Los métodos de pago disponibles se muestran de forma segura durante el proceso de pago.
¿Qué debo hacer si mi pedido llega dañado?
Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible y proporciona tu número de pedido junto con fotos del producto dañado y del embalaje.
¿Cómo puedo contactar con InfluShop?
Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra página de Contacto o por correo electrónico.